前端应用平台的访问者可直接在平台上进行提问，平台管理员可通过后台管理中心对问题进行回复及问题管理，同时还可对“问答”栏目进行分类设置。

操作如下：

① 问题回复操作：在后台管理中心页面上，点击页面左侧菜单栏中的“菜单设置—问题管理”，进入回复问题的页面，如下图所示：

本页显示了所有访问者在线所提出的问题。点击问题标题所对应的蓝色编辑按钮，即可进入回答页面，完成回答的编辑或修改操作。

② 隐藏问题的操作：平台管理者有责任对平台上访问者所提出的问题进行审查，对于存在反社会等不良言论的问题，可点击该问题所对应的“设为隐藏”按钮进行隐藏。被隐藏的问题将不会在前端应用平台上显示出来。

③ 设置问题分类的操作：点击页面左侧菜单栏目中“菜单设置—分类设置”，进入分类设置页面，如下图所示：

在本页面，点击“新增分类”按钮，可添加新的分类名称。同时，还可对已添加好的分类，进行编辑、删除的操作。