注册用户可为平台添加可回复问题的专家用户。
(注:免费账户的用户只能在后台添加一位专家用户,访问者不能进行“一对一”向专家提问的操作;收费版账户的用户可添加多个专家用户。访问者可通过前端应用平台选择专家进行“一对一”的提问,同时,专家用户也可通过前端应用平台在“我的”栏目中查看到访问者一对一提出的问题并给出回复。)
添加专家用户的操作如下:
① 在后台管理中心页面上,点击页面左侧菜单栏中的“问答模块—回答成员管理”,可进入添加“专家”的页面: ② 在“专家”页面上,点击“添加回复成员”按钮,页面弹出添加框,用户需填写专家用户的微信名称,搜索出该微信用户,并完成添加的操作。页面展示如下图所示: ③ 编辑专家信息操作:专家添加成功后,可在“专家页面”上,点击用户名称所对应的“编辑信息”按钮,进入其编辑页面,对专家用户的显示名称、简介等内容进行简单编辑。
④ 删除专家用户的操作:点击专家名称所对应的“删除”按钮,可删除该专家用户。